Inilah 7 Alasan Mengapa Toko Online Sepi Pembeli Serta Tips Mengatasinya

Baca Juga

Saat ini urusan ekonomi toko online memang berpotensi memperlihatkan banyak sekali peluang untuk mendatangkan pundi-pundi rupiah. Namun walau begitu, tak lantas semua pebisnis online akan selalu mampu sukses tanpa hambatan. Ada kalanya, para pebisnis online mengeluh karena tokonya yang sepi pembeli. Nah, buat anda para pengelola/owner toko oline yang kebetulan dikala ini lapaknya sepi, mungkin banyak sekali alasan berikut ini yaitu penyebabnya, untuk itu pastikan anda segera instropeksi.

7 Alasan Toko Online Anda Sepi dan Tips Mengatasinya 

1. Harga tidak kompetitif

Alasan pertama toko online sepi pembeli yaitu harga jual produknya yang kurang kompetitif di bandingkan dengan produk sejenis yang di jual toko lain. Pembeli yang cerdik pasti melaksanakan survey terlebih dahulu, dan menentukan produk mana yang paling murah dengan kualitas yang sama. 

Tips: sebaiknya anda juga melaksanakan survey terhadap harga barang yang anda jual di toko online anda. Jangan hingga anda menyampaikan label harga yang terlampau tinggi, hingga tidak ada orang yang mau membeli, jangan pula memberi harga yang murah, namun menghilangkan profit anda.

2. Gambar produk yang kurang jelas

Alasan kedua toko online sepi pembeli yaitu karena disebabkan oleh foto produknya yang kurang jelas. Hal ini terutama disebabkan oleh pengambilan gambar yang kurang baik atau menggunakan kamera beresolusi rendah. Gambar yang kurang terang akan membuat calon pembeli menjadi ragu untuk membelinya.

Tips : sebaiknya gunakan kamera beresolusi tinggi untuk mengambil foto produk, atau apabila anda memiliki budjet lebih maka anda mampu menyewa fotografer profesional untuk memfoto produk anda untuk menerima hasil yang menarik minat konsumen. 

3. Kategori produk yang dijual kurang lengkap

Kategori produk yang kurang lengkap menjadi salah satu alasan di balik minimnya kunjungan pembeli ke sebuah toko online. Calon pembeli biasanya mengunjungi toko online untuk menerima acuan yang banyak mengenai produk yang akan mereka beli. Jika mereka tidak menerima kategori produk yang mereka inginkan, maka besar peluang mereka untuk tidak membeli.

Tips : lengkapi kategori produk yang anda jual. Semakin lengkap semakin baik, karena kebutuhan dan minat tiap-tiap calon pembeli berbeda-beda. 

4. Pelayanan tidak maksimal

Pelanggan yang puas dengan pelayanan sebuah toko online mampu dipastikan akan melaksanakan pembelian lagi di toko online yang sama. Sebaliknya pelanggan yang kecewa dengan pelayanan sebuah toko online, besar kemungkinan tidak akan melaksanakan transaksi pembelian lagi.

Tips : selalu tingkatkan kualitas pelayanan terhadap konsumen. Baik calon pembeli yang belum pernah membeli, di toko online anda, ataupun pembeli yang sudah sering melaksanakan transaksi di toko online anda.

5. Deskripsi produk yang berlebihan

Memberikan detail berita mengenai produk yang dijual memang penting, tetapi harap hati-hati dalam dukungan berita perihal produk yang anda jual, jangan hingga terkesan berlebih-lebihan dan mengada-ada. Misalnya, anda mencantumkan gamis berkualitas A, tapi harganya sangat miring.

Tips : tetaplah bersikap jujur terhadap barang yang anda jual. Pastikan anda menulis detail produk sesuai dengan kondisi produk yang sebenarnya.

6. Tampilan website yang membingungkan

Sudah terang bahwa tampilan website yang tampak tidak teratur akan menyulitkan calon pembeli untuk melaksanakan transaksi. Kadangkala pemilik website menyampaikan fitur-fitur yang malah mengganggu kenyamanan konsumen, misalnya pop-up, atau video yang otomatis berjalan. 

Tips : buatlah website kawasan jualan online anda sesederhana mungkin dan permudah navigasinya. Jangan hingga pengunjung menjadi galau apabila ingin melaksanakan transaksi, bisa-bisa calon pembeli yang sudah berminat ingin beli mengurungkan niatnya karena tidak menemukan cara untuk melaksanakan transaksi.

7. Jarang berpromosi

Meskipun anda sudah membuat toko online, maka tidak lantas anda kemudian lupa untuk melaksanakan promosi. Promosi tetap penting mengingat persaingan dunia toko online kian sengit sekarang ini. Jangan hingga toko online anda sepi, karena kalah promosi dengan toko yang lain.

Tips : rajin-rajinlah promosi via media umum menyerupai facebook, twitter, instagram atau google plus. Dari media umum inilah anda mampu menjaring lebih banyak konsumen untuk meningkatkan penjualan anda

Sumber http://www.detikinfo.com